En D.A. SERVICE S.A.S., empresa especializada en soluciones tecnológicas, buscamos un Técnico de Soporte proactivo, con habilidades en atención al cliente y conocimientos en hardware, software y redes. Su misión será garantizar un soporte ágil, confiable y oportuno, tanto para nuestros clientes externos como para los usuarios internos de la compañía.
Responsabilidades principales
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo (hardware y software).
- Soporte en redes de datos (cableado, configuración básica, diagnóstico de fallas).
- Atención de incidencias y requerimientos técnicos de clientes y usuarios internos.
- Manejo de herramientas de ofimática para reportes y gestión de casos.
- Acompañamiento en proyectos de infraestructura tecnológica.
- Colaborar con otros equipos en la resolución de problemas técnicos complejos.
- Realizar labores anexas y complementarias necesarias para el cumplimiento del objeto social de la empresa.
Requisitos
- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
- Conocimientos básicos en redes de datos.
- Buen manejo de herramientas de ofimática (Excel, Word, Outlook).
- Habilidades de resolución de problemas y actitud proactiva.
- Excelentes capacidades de comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo.
Condiciones laborales
- Contrato: Término fijo.
- Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. y los sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Salario: Mínimo legal vigente + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
- Modalidad: Presencial – Yumbo, Valle del Cauca.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!