Importante empresa del sector busca vincular a su equipo de trabajo un Asistente Técnico en Seguros Generales. El perfil ideal debe contar con título técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Finanzas, Seguros o áreas afines, así como estudios adicionales en seguros generales o de vida, formación en Gestión de Riesgos y Cumplimiento Normativo, y certificaciones en Sistemas de Gestión de Seguros, como ISO 9001. Se requiere una experiencia mínima de 2 años como asesor en seguros generales, manejo intermedio de Excel, y conocimiento práctico en diversos tipos de seguros. También se valorarán cursos o diplomados complementarios en el área
FUNCIONES PRINCIPALES:
\tManejar la renovación de pólizas de seguros generales y de vida, autos, asegurando que los clientes sean informados a tiempo.
\tRealizar cotizaciones solicitando información necesaria a los clientes y enviando las solicitudes a las compañías aseguradoras.
\tControlar los vencimientos de pólizas y llevar un registro actualizado de los pendientes.
\tProveer soporte administrativo y técnico al director técnico y otros miembros del equipo.
\tManejar la comunicación con aseguradoras y reaseguradoras a través de chat, correo y teléfono, gestionando solicitudes y condiciones.
\tRevisar y actualizar la documentación relacionada con seguros y reaseguro utilizando herramientas como Excel y OneDrive.
\tParticipar en iniciativas de actualización de procesos y mejora de servicios ofrecidos a los clientes.
\tColaborar en la resolución de reclamaciones, asegurando que las pólizas tengan las coberturas adecuadas.
\tRealizar estudios de mercado para identificar tendencias y oportunidades en la oferta de productos de seguros.
\tProveer capacitación a nuevos miembros del equipo sobre procesos técnicos y herramientas utilizadas en la empresa.
\tMantener actualizadas las bases de datos de clientes y pólizas, asegurando la precisión de la información.
\tRealizar auditorías internas de documentación y procesos para garantizar el cumplimiento de normas y estándares.
\tOrganizar y coordinar reuniones con aseguradoras y clientes para revisar condiciones, pólizas y resolver dudas
REQUISITOS: Profesional con 3 a 5 años de experiencia en gestión de seguros y corretaje, con conocimientos en cotizaciones, renovaciones y procesos de suscripción en diversos ramos (autos, vida, responsabilidad civil). Manejo efectivo de reclamaciones, atención al cliente y negociación con aseguradoras y reaseguradoras. Destaca por su capacidad para gestionar múltiples tareas, controlar vencimientos y realizar seguimientos detallados. Posee habilidades comunicativas, interpretación de pólizas y análisis de mercado. Dominio de herramientas digitales como Excel, Office 365 y plataformas de gestión en la nube. Se adapta con facilidad a cambios del entorno y políticas internas.
HORARIO: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm con 1 hora de Almuerzo
SALARIO: A convenir