Empresa importadora de materiales para acabados de construcción requiere para su equipo de trabajo persona con las siguientes características: Formación Académica: Estudios técnico o tecnólogo en administración, logística, servicio al cliente o carreras afines.
Experiencia de alrededor de un (1) año en el cargo, conocimientos en:
Procesos de gestión de garantías y devoluciones
Normativas y políticas de garantía en el sector comercial.
Manejo de software y bases de datos
Logística de recepción y devolución de productos.
Control de inventarios y coordinación con proveedores.
Técnicas de atención al cliente y solución de problemas postventa.