¡En Home Sentry estamos buscando Operador de Sistemas Bogotá personas como tú!
Si eres apasionado por la tecnología, cuentas con actitud proactiva, pensamiento propositivo y un excelente servicio al cliente, esta es tu oportunidad.
Perfil requerido:
Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, preferiblemente en el sector retail, con habilidades y funciones previamente demostrables según el perfil descrito.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de manera presencial y un fin de semana al mes en modalidad remota.
Salario: $2.184.500
Funciones principales:
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos a hardware y software en las diferentes sucursales.
Realizar pruebas periódicas a los sistemas de información para garantizar su óptimo funcionamiento.
Mantener y asegurar el correcto estado de la red y servicios de comunicación.
Capacitar a usuarios sobre el uso de herramientas tecnológicas y actualizaciones del sistema.
Elaborar informes técnicos y reportes sobre actividades de soporte, inventario y mejoras.
Participar en la solución de incidentes reportados en la mesa de ayuda.
Cumplir con las políticas de seguridad informática.
Apoyar en gestiones administrativas del área (cotizaciones, informes, seguimiento a proveedores, control documental, entre otros).
Responsabilidades específicas:
Administración de inventario de equipos, licencias, servidores, redes y herramientas de mantenimiento.
Creación de usuarios, gestión de carpetas compartidas, correos, telefonía IP y otros servicios.
Generación de bases de conocimiento para solución de incidentes.
Apoyo en labores de impresión (facturas, stickers de precios, documentos).
Seguimiento a servicios contratados y cumplimiento de contratos de comunicaciones.
Realización de tareas asignadas por la jefatura en el marco de su rol.
¿Te interesa?
¡Te invitamos a participar en nuestro proceso de selección!
Envía tu hoja de vida actualizada al correo: gestionhumana1 @homesentry.net