Te apasiona la tecnología y el soporte técnico especializado? Esta es tu oportunidad de crecer en una compañía con presencia en América Latina.
Buscamos un(a) Técnico o Tecnólogo de Soporte Técnico para canales electrónicos con experiencia en cajeros automáticos (ATM), equipos financieros o tecnología electrónica, para brindar soporte técnico especializado, acompañar proyectos en la región y capacitar clientes.
Responsabilidades principales
Cumplir con los mantenimientos de primera línea asignados para las máquinas Cash Today y Cajeros Automáticos
Realizar acompañamiento a los proveedores que intervienen en los mantenimientos de segunda línea de Cash Today y Cajeros Automáticos
Ejecutar los servicios según la programación y prioridades asignadas, teniendo especial cuidado con los puntos que presentan restricción de ingreso.
Descargar y llevar el registro por medio de la terminal móvil de todos los servicios atendidos.
Elaboración y presentación de informes de acuerdo con las intervenciones realizadas
Llevar un registro de los hallazgos detectados durante el desarrollo de estas intervenciones.
Controlar y recuperar las piezas/partes de las máquinas automatizadoras de efectivo.
Vigilar el correcto uso y manipulación de consumibles asignados para cada servicio
Apoyar las labores de soporte técnico para los demás colaboradores asignados a esta operación.
Las demás funciones inherentes al cargo que le señale su jefe inmediato
Requisitos
Educación: Técnico, ingeniero de informática, Mecatrónica, Electrónica, Sistemas, comunicaciones o Carreras Afines. Ingles Básico.
Formación: Redes y comunicaciones, manejo sistemas operativos Linux, Windows 7, 10 y superior, manejo office básico.
Experiencia: Mínimo tres (03) años en mantenimiento técnico con equipos de procesamiento de efectivo.
El cargo requiere disponibilidad para viajar: Si
Horarios: Rotativos entre rangos de 8am a 6pm, lunes a domingo.
Salario básico + Auxilio de rodamiento + prestaciones de ley + recargos dominicales y festivos.