Supervisora para centro de estética
Buscamos una Enfermera o Jefe de enfermería líder comprometida, organizada y con visión estratégica, que se encargue de dirigir, supervisar y acompañar al equipo de auxiliares en la correcta aplicación de los servicios estéticos, garantizando calidad, cumplimiento y satisfacción en cada proceso.
Funciones:
-Verificar que los tratamientos estéticos se realicen bajo los parámetros correctos, con tiempos adecuados y cumplimiento de protocolos.
-Asegurar que cada auxiliar cumpla con su rol, vestimenta, atención al paciente y ejecución correcta del servicio.
-Verificar que las historias clínicas, evoluciones sean los correctos conforme al historial clínico de los pacientes garantizando la veracidad de la información bajo los protocolos que se manejan.
-Mantener actualizada toda la documentación exigida por la Secretaría de Salud.
-Custodiar y actualizar las hojas de vida del personal.
-Garantizar el cumplimiento de normativas y protocolos de bioseguridad y habilitación.
-Atender, gestionar y canalizar PQRs (peticiones, quejas y reclamos).
-Verificar la satisfacción del paciente y actuar en caso de no conformidades.
-Velar por el cumplimiento de objetivos de ventas en valoraciones, tratamientos y reventas.
-Retroalimentar y motivar al equipo para mantener un ambiente de trabajo productivo, colaborativo y alineado con los resultados esperados.
-Informar a tiempo cualquier novedad o desviación del protocolo.
-Coordinar capacitaciones, reuniones y planes de mejora.
-Manejo de siigo, generación de recibos, facturación y cierres de caja diario.
-Apoyo en aplicación de los servicios de depilación láser, moldeamiento corporal, higienes faciales cuando se requiera.
-Apoyo en temas de atención al paciente cuando se requiera.
Habilidades
-Técnica o profesional en áreas de salud o estética.
-Experiencia mínima de 1 año en supervisión de personal en centros de estética, clínicas o áreas relacionadas.
- Conocimientos en normativas de Secretaría de Salud y habilitación.
-Excelente presentación personal y liderazgo ejemplar.
-Capacidad para tomar decisiones firmes con empatía y criterio.
-Liderazgo y comunicación asertiva.
-Orientación a resultados y ventas.
-Empatía y vocación de servicio.
Horario Fijo de lunes a sábado
-Lunes a- jueves: 11:00 am a 7 pm
Viernes y sábado: 10:00 am a 7 pm.
-Lugar de trabajo: Chico norte
-Contrato a término indefinido
-Salario Promedio: $3.000.000 (se constituye de salario Mínimo + auxilio de transporte + Bono No prestacional de alimentación + comisiones y bonos)