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Buscamos talento para el cargo Supervisor/a de operaciones, con un año (12 meses) de experiencia en sectores logístico, servicio al cliente, parqueadero, aseo u operativa, que aporte a la conexión y crecimiento de la organización.
Formación académica: mínimo técnico/a en áreas de logística, servicio al cliente, administración o carreras afines.
Misión del cargo: Contribuir al óptimo funcionamiento de la operación del estacionamiento asignado, realizando un seguimiento y control constante al talento humano, equipos físicos y dineros implicados dentro de dicha operación, que garantice un servicio de alta calidad y eficiencia a los clientes de Central Parking System Colombia S.A.S.
Funciones:
- Supervisar el desarrollo de funciones de los operarios de caja y patio, así como el cumplimiento de los turnos asignados.
- Impartir instrucciones, información y pautas al personal del parqueadero, solucionando inconvenientes según los lineamientos del Manual de Procedimientos.
- Atender quejas y reclamos de usuarios en primera instancia y remitir los casos no solucionados a su jefe inmediato.
- Gestionar los avances de recaudo de efectivo y verificar el dinero entregado por operarios-cajeros en las bolsas de recaudo.
- Llevar control estricto de los sobres de recaudo depositados en la caja fuerte o cofre de seguridad.
Conocimiento:
- Manejo de paquete Office básico.
- Licencia de conducción A2.
Competencias laborales:
Adaptación al cambio, trabajo en equipo, vocación de servicio.
Salario: $1.750.000 + auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: fijo.
Horario: turnos rotativos de 8 a 10 horas diarias, de domingo a domingo con un día compensatorio en la semana.
Lugar de trabajo: Medellín.