Importante empresa dedicada a ofrecer servicios integrales de protección exequial, jurídica y psicológica, se encuentra en búsqueda de un Supervisor PQR para fortalecer su equipo de trabajo.
Buscamos un abogado profesional con experiencia en supervisión de procesos PQR, con excelentes habilidades analíticas, liderazgo y dominio avanzado de Excel.
Requisitos:
Profesional en Derecho
Experiencia mínima de 2 años en supervisión de procesos PQR o áreas jurídicas similares.
Manejo avanzado de Excel y bases de datos (tablas dinámicas, fórmulas, indicadores).
Conocimiento actualizado en normatividad sobre PQR, tutelas, derechos de petición y recursos.
Capacidad de liderar equipos, garantizar resultados y cumplimiento de indicadores.
Funciones principales:
Supervisar y coordinar el trámite de PQR, tutelas, derechos de petición y recursos.
Elaborar informes e indicadores de gestión utilizando Excel avanzado.
Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente y los tiempos de respuesta establecidos.
Liderar el equipo del área, promoviendo eficiencia y calidad en la gestión.
Condiciones laborales:
Salario: $3.100.000 + prestaciones de ley.
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Dos (2) sábados al mes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Lugar de trabajo: Chapinero, Bogotá – cerca al Centro Comercial Avenida Chile.