Se busca Supervisor de puesto fijo para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
Tu rol principal será supervisar y gestionar las operaciones diarias de nuestro equipo de guardas de seguridad.
Deberás asegurarte de que los estándares de calidad y servicio se mantengan altos en todo momento.
Tu experiencia en servicio al cliente será fundamental para dirigir y motivar a tu equipo, proporcionando apoyo y soluciones a todos los visitantes y al cliente.
Deberás ser capaz de resolver problemas complejos y gestionar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
Además, serás responsable de monitorear el desempeño del equipo, identificar áreas de mejora y implementar estrategias para maximizar la satisfacción del cliente.
Se requiere una actitud proactiva y una capacidad para trabajar bajo presión.
Debes tener habilidades de comunicación efectivas tanto verbales como escritas, y ser capaz de influir y liderar a un equipo diverso.
Experiencia previa en roles de supervisión o liderazgo en el ámbito del servicio al cliente es altamente valorada.
Este puesto es de tipo presencial y ofrece una oportunidad para desarrollar tu carrera en un ambiente que valora el crecimiento profesional y la excelencia en el servicio al cliente.
Únete a nuestro equipo y contribuye a crear una experiencia excepcional para nuestros clientes.