¡Buscamos Supervisor de PQR que transforme cada interacción en una oportunidad de mejora!
¿Tienes habilidades de liderazgo, atención a clientes y un excelente manejo de herramientas ofimáticas? esta es tu oportunidad para hacer la diferencia en la experiencia del usuario y liderar un equipo comprometido.
A quien buscamos:
Una persona que:
Tenga formación profesional en Derecho.
Cuente con experiencia mínima de 2 años en supervisión de procesos de PQR.
Tenga conocimiento avanzado de Excel y manejo de bases de datos (tablas dinámicas, fórmula, indicadores).
Maneje conocimiento actualizado de normatividad relacionada con PQR, tutelas, derechos de petición y recursos.
Con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al servicio.
Que ofrecemos:
Salario: 3.100.000 con prestaciones de ley.
Contrato: Término indefinido.
Horario: Lunes a viernes y 2 sábados al mes. (horario 100% presencial)
¡Que esperas para postularte y hacer parte de este gran equipo!