Importante empresa del sector Contact Center se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones para unirse a su equipo.
Funciones principales:
Supervisar y coordinar el equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de indicadores y metas.
Realizar seguimiento de la calidad en los procesos operativos.
Elaborar informes de gestión y proponer mejoras en los procedimientos.
Asegurar el cumplimiento de políticas y protocolos internos.
Experiencia:
Minimo 3 años como supervisor call center empresas de servicios.
Condiciones de la oferta:
Horario: Lunes a sábado – 44 horas semanales
Salario: $1.423.500 + $473.000 + todas las prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra o labor
Requisitos académicos: Tecnólogo o estudiante de último semestre en carreras administrativas
Si cumples con el perfil postulate postulate con tu hoja de vida actualizada