¡Buscamos Supervisor de Fidelización y Retención que transforme cada interacción en una oportunidad de mejora!
¿Tienes habilidades de liderazgo, atención a clientes y un excelente manejo de herramientas ofimáticas? esta es tu oportunidad para hacer la diferencia en la experiencia del usuario y liderar un equipo comprometido.
Buscamos una persona experta en supervisión y fidelización con mínimo 2 años de experiencia en empresas de servicios, con manejo de clientes, ejecución de indicadores y estrategias de retención para los clientes,
A quien buscamos:
Una persona que:
Tenga formación profesional en carreras Administrativas o afines.
Cuente con experiencia mínima de 2 años en supervisión de procesos de fidelización y retención de clientes.
Tenga conocimiento intermedio -avanzado de Excel y manejo de bases de datos (tablas dinámicas, fórmulas, indicadores)
Con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al servicio.
Que ofrecemos:
Salario: $2.200.000 con prestaciones de ley + variable Apróx $200.000
Contrato: Término indefinido.
Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. - 5:00 p.m.) y 2 sábados al mes hasta medio día. (horario 100% presencial)
¡Que esperas para postularte y hacer parte de este gran equipo!