En Scala Learning estamos en búsqueda de un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Esta persona será responsable de dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia. Además, deberá apoyar, gestionar y supervisar la correcta ejecución de los procedimientos por parte del equipo operativo del contact center.
Requisitos:
Ser profesional graduado en áreas administrativas, ingenierías o sistemas.
Manejo de los programas Inconcert y CRM.
Experiencia laboral mínima de 2 años como supervisor de equipos comerciales en contact centers.
Más de 2 años de experiencia como asesor comercial, con enfoque en seguimiento y cierre de ventas.
Ofrecemos:
Salario competitivo + comisiones.
Contrato a término indefinido.
Horario: Turnos rotativos de lunes a sábados de 46 horas semanales. No trabajamos domingos ni festivos.
Beca educativa de hasta el 80% para ti o un familiar.
Cuponera de beneficios corporativos (días libres, licencias, acompañamiento profesional y bienestar).