Reconocida empresa del sector funerario requiere para su equipo de trabajo tecnólogos o profesionales en áreas administrativas, comerciales o afines, para ocupar el cargo de Supervisor Administrativo Producto Parque.
Se requiere experiencia mínima de dos años liderando equipos de trabajo y desempeñando funciones similares en áreas administrativas o comerciales.
Funciones:
- Garantizar una experiencia de servicio alineada con nuestros estándares.
- Acompañar directamente al asesor en situaciones clave para garantizar una experiencia positiva al cliente.
- Gestionar informes comerciales y seguimiento de indicadores de desempeño.
- Liderar procesos administrativos asociados al área (autorizaciones, cartera, cambios de producto).
- Participar activamente en la formación y desarrollo de tu equipo.
- Participar en procesos de selección e inducción del personal nuevo a su cargo, garantizando un ingreso exitoso.
- Resolver inquietudes, quejas o reclamos, articulando soluciones oportunas con otras áreas y cuidando la satisfacción del cliente.
Horarios: Lunes a Viernes 08:00am a 06:00 pm ( 2 Horas de almuerzo)
Sábados 08:00 am a 12:00 pm
Importante: Disponibilidad de laborar dos domingos al mes
Salario: 1.800.000 + Comisiones + Beneficios extralegales