Supervisor 3PL
-\t Zona industrial Montevideo | 100% presencial
-\t Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m. | Sábados 7:00 a.m. – 11:00 a.m
-\t Contrato a término indefinido
-\tSalario: $3.000.000
En Papeles Primavera buscamos un Supervisor de Operaciones Logísticas 3PL, con formación profesional (mín. 3 años de experiencia) o tecnólogo (mín. 5 años), y trayectoria en la supervisión de operadores logísticos tercerizados en almacenamiento y transporte, idealmente en sectores industriales, manufactura o consumo masivo.
Objetivo del rol
Garantizar el cumplimiento de los SLA's, el control operativo y la eficiencia en la gestión de los operadores logísticos, promoviendo la mejora continua y la satisfacción del cliente interno y externo.
Responsabilidades
-\tMonitorear y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA’s, ANS), indicadores clave (OTIF, tiempos de ciclo, exactitud de inventario, devoluciones) y normativas de seguridad, calidad y buenas prácticas por parte de los operadores logísticos (almacenamiento y transporte).
-\tRealizar visitas a centros logísticos, supervisar procesos críticos (picos de demanda, auditorías, lanzamientos), controlar el cumplimiento de ventanas horarias y validar la correcta ejecución de devoluciones y no conformidades.
-\tSupervisar el uso adecuado de herramientas tecnológicas (WMS, TMS, tracking), consolidar informes ejecutivos con análisis de causa raíz, planes de acción y recomendaciones para la alta dirección.
-\tImpulsar proyectos de optimización operativa enfocados en eficiencia, reducción de costos, tiempos de respuesta y experiencia del cliente, promoviendo una cultura de servicio y mejora constante.
-\tCoordinar reuniones periódicas de seguimiento, revisar reportes operativos y facturación, gestionar incidencias críticas y actuar como enlace entre las áreas internas y los operadores logísticos, asegurando una ejecución fluida y coordinada.
Requisitos clave
•\tGestión de operadores 3PL, indicadores y contratos.
•\tManejo de WMS/ERP y Excel avanzado.
•\tConocimiento en FIFO, FEFO, trazabilidad, control de lotes y buenas prácticas logísticas.
•\tExperiencia en análisis de inventarios, causas de desviaciones y control en campo.
•\tDeseable: formación en mejora continua (Lean, 5S) y auditoría.
Competencias
•\tLiderazgo operativo, comunicación asertiva y enfoque analítico.
•\tOrganización, atención al detalle y toma de decisiones bajo presión.