Conoce más sobre esta oferta
En Bogotá estamos buscando un Subgerente de PQR que nos ayude a administrar el proceso de la recepción y emisión de respuestas del equipo de PQR
* Lo que harás:
Realizar el control y Seguimiento de las peticiones, quejas y reclamos desde la recepción hasta su cierre.
Controlar la gestión del pago oportuno y correcto de las indemnizaciones aprobadas a los clientes.
* Lo que necesitamos de ti:
Profesional en Derecho, especialista en Derecho comercial, Derecho contractual con mínimo 3 años de experiencia liderando equipos de áreas de peticiones, quejas o reclamos o en área relacionadas con protección al consumidor, con capacidad de generar reportes, seguimiento de casos y análisis de información
* Detalles de la oferta:
Modalidad: Presencial en la ciudad de Bogotá
Salario: $ 6.609.660 + todas las prestaciones de ley
Horarios: lunes y martes 8AM A 6PM, miércoles a viernes 9AM A 6PM y un sábado cada quince días 8AM A 12PM.