Importante empresa ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses en sistemas para desempeñar el cargo de soporte TI
Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en informática y sistemas o carreras afines.
Funciones específicas:
- Atender problemas y consultas relacionados con equipos, software y redes, asegurando que los usuarios puedan trabajar sin interrupciones.
- Gestionar y mantener en buen estado los equipos (PCs, impresoras, servidores) y asegurar su funcionamiento continuo.
- Configurar y mantener la red interna (LAN, Wi-Fi, VPN) para garantizar una conexión estable, segura y eficiente.
Conocimientos:
- Sistemas operativos: Windows (cliente y servidor), Linux (Ubuntu, CentOS, Debian), macOS.
- Redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, configuración de routers y switches, cableado estructurado.
- Hardware y periféricos: Ensamblaje, diagnóstico y reparación de PCs, laptops, impresoras y escáneres.
- Software y aplicaciones empresariales: Paquete Microsoft Office, sistemas ERP (como SAP, Odoo), herramientas de ticketing (GLPI, Freshdesk, etc.).
- Seguridad informática básica: Antivirus, control de accesos, backups, gestión de usuarios y permisos.
- Virtualización y servicios en la nube: VMware, Hyper-V, Microsoft 365, Google Workspace, conceptos básicos de AWS/Azure.
- Administración de sistemas: Active Directory, políticas de grupo (GPO), gestión de cuentas y equipos en red.
- Herramientas de monitoreo y diagnóstico: Ping, tracert, ipconfig, Wireshark, herramientas de monitoreo de red y rendimiento.
Salario: $2.200.000 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes 7:10 a.m. a 3:50 p.m. - sábado 7:10 a.m. a 12:50 p.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.