Descripción de la vacante:
Buscamos un Analista de Soporte Técnico en Sitio con conocimientos sólidos en ITIL y experiencia en la atención de incidencias, garantizando un servicio de calidad a nuestros usuarios internos.
Requisitos:
Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de sistemas, informática o afines.
Certificación ITIL Foundation (comprobable).
Experiencia mínima: 2 años en soporte técnico en sitio.
Conocimientos generales en redes y sistemas operativos Windows 7 y Windows 10.
Manejo de herramientas de gestión ITSM.
Habilidades conductuales:
Excelente comunicación oral y escrita.
Orientación al detalle.
Enfoque en el cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Ofrecemos:
Contrato laboral directo con la compañía.
Estabilidad y proyección profesional.
Oportunidad de crecimiento en el área de tecnología.
Si cumples con el perfil y te interesa ser parte de nuestro equipo, postúlate y acompáñanos en este reto profesional.