Importante posición de Soporte Técnico Bilingüe disponible en Concentrix.
Buscamos profesionales con experiencia en gestión de redes y soporte técnico.
Funciones principales incluyen la activación y desactivación de puertos, búsqueda y asignación de direcciones IP, acceso y configuración de routers, cambio de contraseñas desde el router, uso de dispositivos como hubs y conexión de dispositivos por Internet y hardware.
Tu rol implicará resolver problemas técnicos complejos, proporcionando soporte de alta calidad a nuestros clientes.
Debes tener una sólida comprensión de los protocolos de red y la capacidad de diagnosticar y solucionar problemas de conectividad.
Se requiere bilingüismo fluido en español e inglés, para comunicación efectiva con clientes internacionales.
Experiencia previa en soporte técnico o roles relacionados es un plus.
Concentrix se enfoca en ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante, donde tu contribución es valorada y tu desarrollo profesional es prioritario.
Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en el sector de servicios al cliente.
Si tienes las habilidades y el entusiasmo para asumir este desafío, esta posición es para ti.
No dudes en aplicar si crees que puedes hacer una diferencia significativa en nuestro equipo.