Importante empresa dedicada a la preparación de alimentos, requiere para su equipo de trabajo bachiller con un (1) año de experiencia en servicio al cliente y conocimiento en manejo de caja, en el sector restaurantes.
Misión:
Brindar una atención cálida y eficiente al cliente, presentando el menú, conociendo los ingredientes y preparaciones, sugiriendo platos y bebidas, y asegurando una experiencia de servicio de calidad, además de apoyar en el manejo de caja cuando sea necesario.
Funciones:
Atender y servir alimentos y bebidas con agilidad, amabilidad y conocimiento del menú, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Tomar pedidos con precisión, confirmar con el cliente y revisar cuentas antes de entregarlas, asegurando exactitud y satisfacción.
Apoyar el funcionamiento operativo del punto de venta, cumpliendo con la malla de horarios, el cierre de caja y la gestión de pagos en efectivo o datáfono.
Resolver de forma oportuna sugerencias, quejas y reclamos, informando al administrador o supervisor cuando sea necesario.
Mantener la estación de servicio y el área de trabajo en condiciones óptimas de limpieza y orden, colaborando con el aseo general del punto de venta.
Apoyar eventos, reservas y solicitudes operativas en coordinación con el contact center, contribuyendo al buen desarrollo de la operación.
Conocimientos técnicos requeridos:
Caja.
Habilidades:
Iniciativa.
Experticia técnica.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Salario: $1.423.500 más prestaciones sociales y propinas.
Tipo de contrato: fijo 3 meses, se labora por horas, con posibilidad de pasar a indefinido.
Horario: domingo a domingo, turnos rotativos con un día compensatorio a la semana.
Lugar de trabajo: Medellín.