VACANTE: Asesor/a Centro de Contacto Telefónico Sector Financiero
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (SAC) o retención en call center.
Debes vivir en Bogotá norte (desde la calle 100 hacia arriba), Chía, Cajicá, Sopó, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota o Cogua.
Funciones:
Identificar y gestionar peticiones, quejas y reclamos (PQR) a través de los canales telefónicos del banco.
Brindar atención oportuna y efectiva al cliente externo.
Asegurar una experiencia de servicio satisfactoria.
Contrato:
Inicialmente por obra o labor a través de la temporal.
Según desempeño, posibilidad de pasar a contrato a término indefinido directamente con el banco.
Horario:
Lunes a viernes en turnos rotativos dentro de la franja de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. (8 horas diarias)
Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso domingos y festivos.
Salario:
$1.501.500 + $200.000 auxilio de transporte + bonificación por cumplimiento + todas las prestaciones de ley (EPS, pensión, ARL, primas, cesantías, caja de compensación)
Zona de trabajo:
Chía Carrera 7ª Km 17, Carretera Central del Norte
Beneficios:
Ruta (Zipaquirá, Chía, Cajicá y Bogotá norte después de la calle 100)
Casino
Gimnasio
Plan carrera y crecimiento profesional
Planes de bienestar
Convenios corporativos
Pago quincenal
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