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SERVICIO AL CLIENTE INGLÉS B2+ - HIBRIDO

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
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Descripcion del empleo

¿Tienes nivel de inglés y pasión por el servicio al cliente? Únete como Agente Bilingüe de Call Center, con modelo híbrido, flexibilidad y la oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno centrado en las personas.
Salario, entrenamiento y operación:
Salario: $3.000.000 COP + auxilio de transporte y prestaciones legales.
Entrenamiento: 2 semanas, lunes a viernes de 8 AM 6 PM
Operación: Lunes a domingo, 12 PM 2 AM
Horario:
Primer mes: Presencial completo
Luego: 3 días en casa, 2 días en oficina, 2 días off
Responsabilidades:
Atender y resolver solicitudes de clientes vía teléfono y chat (compras, consultas de producto, soporte técnico, promociones).
Documentar interacciones en la base de datos del call center.
Cumplir con estándares de calidad y KPI establecidos.
Mantener comunicación abierta con líder de equipo, trainer y supervisor.
Demostrar profesionalismo y enfoque en la satisfacción del cliente en todos los canales.
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. TalentoSinEtiquetas

21 de agosto · Salario: $ 3.000.000,00 (Mensual)