Experiencia en el manejo de IPS de salud
atender y canalizar llamadas telefónicas entrantes con actitud cordial y profesional.
Recibir a los clientes en la sala de atención, orientándolos según sus necesidades.
Realizar campañas de bienvenida e invitación de entrada y salida de servicios.
Llevar registro de clientes atendidos y gestionar su seguimiento.
Apoyar en la promoción de productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Realizar contactos comerciales para captación de nuevos clientes.
Mantener actualizado el CRM o base de datos de clientes.
Apoyar en la elaboración de informes de gestión comercial.
Brindar soporte en tareas administrativas relacionadas con el área comercial.
Colaborar con el equipo para alcanzar metas de ventas y satisfacción al cliente.