Agente Back Office – Inglés Avanzado (B2–C1)
Modalidad: Presencial
Salario competitivo + bonificaciones por desempeño
¿Te apasiona el orden, el trabajo con herramientas digitales y el seguimiento de procesos? ¡Estamos buscando personas como tú para formar parte de nuestro equipo de Back Office!
Requisitos:
Inglés avanzado (nivel B2–C1 comprobable) – excluyente.
Dominio de herramientas como CRM, Excel, y plataformas de monitoreo de llamadas.
Habilidad para organizar, seguir procedimientos y trabajar con atención al detalle.
Disponibilidad para tomar de 1 a 3 llamadas inbound diarias, orientadas a compartir soluciones al cliente.
Funciones:
Gestionar y actualizar información en CRM y hojas de cálculo.
Monitorear calidad de llamadas y dar seguimiento a casos.
Apoyar procesos internos y asegurar la correcta documentación de datos.
Comunicar soluciones al cliente cuando sea necesario (bajo volumen de llamadas).
Ofrecemos:
Salario fijo competitivo + comisiones o bonificaciones por desempeño.
Oportunidades reales de desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en el crecimiento.
Importante: Esta vacante requiere manejo fluido del inglés, Si no cuentas con este requisito, te invitamos a aplicar en futuras posiciones más adecuadas a tu perfil.