¡Estamos contratando! Senior Collection Specialist GBS FSSC
Ubicación: Bogotá Modalidad 100% presencial
En GBS buscamos Senior Collection Specialist con experiencia sólida en cobranzas B2C, manejo de cuentas por cobrar, análisis financiero y resolución de disputas. Esta posición es clave dentro del equipo de Bill to Cash (B2C), con impacto directo en la eficiencia operativa y el cumplimiento de metas financieras globales.
Principales Responsabilidades:
Ejecutar estrategias de cobranza efectivas, gestionando llamadas y correspondencia con clientes.
Resolver discrepancias, disputas y posiciones abiertas con enfoque en el cliente.
Colaborar con equipos multifuncionales para asegurar información financiera precisa.
Liderar procesos de conciliación de cuentas, reporte de datos y optimización de KPIS.
Actuar como experto/a en cobranzas (SME) y promover mejoras en procesos y entrenamiento del equipo.
Requisitos:
Formación en Finanzas, Contabilidad, Administración, Economía o áreas afines.
Mínimo 3 años de experiencia en roles similares.
Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y análisis.
Inglés B2+ o C1 (preferiblemente en entorno de negocios).
Dominio de Excel intermedio y experiencia con sistemas ERP
Oferta económica: Total $6.100.000
$4.431.000 básico
$800.000 Aux. de idioma (si es c1 certificado el auxilio es de $1000000)
$500.000 salario emocional
$800.000 comisiones (garantizado 3 primeros meses luego es de acuerdo a desempeño)
$369.250 por KPI (garantizado 3 primeros meses luego es de acuerdo a desempeño)
Ofrecemos:
Un entorno de trabajo colaborativo, multicultural y de alto rendimiento.
Oportunidades de desarrollo y liderazgo en procesos clave.
Estabilidad laboral y beneficios corporativos competitivos.
Contrato inicialmente obra o labor 6 meses con temporal luego pasa indefinido con la empresa directo
¿Interesado/a o conoces a alguien que encaje?