SECRETARIA CAJERA - CON EXPERIENCIA

. FUNCIONES ESPECIFICAS: SERVICIO AL CLIENTE EXTERNO E INTERNO: 1.4) Recibir, orientar y cumplir las expectativas del cliente externo en atención directa en la oferta de servicios y productos. 1.5) Atender de manera ágil, amable y eficaz las llamadas telefónicas. 1.6) Colaboración continua en otras labores asignadas por su jefe inmediato. GESTIÓN COMERCIAL: 1.7) Asesorar a los clientes con eventos y reservaciones. 1.8) Cumplir los objetivos y metas definidas por la líder comercial. 1.9) Realizar cotizaciones. 1.10) Registrar las reservaciones . 1.11) Verificar que las redes sociales y líneas telefónicas estén funcionando. 1.12) Revisar inventarios. Realizar ingreso y traslado de las bebidas que salgan o ingresen a los respectivos restaurantes 1.13) Manejo de caja y registro de facturas electrónicas. 1.14) Realizar los contratos de los paquetes y menú de eventos llenando los datos con totalidad y asegurarse de reservar el salón en el respectivo tablero de reservas MARKETING: 1.15) Verificar que las redes sociales y líneas telefónicas estén funcionando. 1.16) Responder redes sociales. GESTIÓN ADMINISTRATIVA: 1.17) Apoyar en la logística y requerimientos del administrador cuando se requiera. 1.18) Llevar un control documental de la gestión comercial de llamadas, leads. 1.19) Reportar al líder de la gestión comercial. 1.20) Apoyar en ausencias temporales del líder comercial. 1.21) Fomentar y motivar a los equipos de trabajo operativo, buscando integrar sentido de pertenencia, participación y creatividad en la operación. 1.22) Evaluar las necesidades formativas y crear espacios para retroalimentación de conocimiento. 1.23) Fomentar los valores institucionales de la empresa, (Código de ética y conducta, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, sentido de pertenencia, Proactividad, Actitud propositiva y proactiva).