Descripción del empleo
Los Asistentes de Ventas Internas y Marketing (ISMA) son miembros de nuestro equipo de ISM. Ayudan a los gerentes de ventas internas a recopilar documentación, generar cotizaciones de clientes, ingresar / actualizar cotizaciones y otra información en CRM, actualizar información en el Sistema de Gestión de Información de Laboratorio (LIMS), investigación de mercado y otras tareas según sea necesario.
Responsabilidades Específicas:
En todo momento, cumple con el Código de Integridad y Conducta Profesional de SGS.
Genera cotizaciones precisas y marcadas de acuerdo con los estándares de SGS.
Asiste según sea necesario en la compilación de la documentación requerida para las RFP: certificaciones, currículums, etc.
Ayuda en las notificaciones de seguimiento sobre cotizaciones existentes más antiguas según lo requieran los administradores de afiliados.
Entrada de datos de cotizaciones y RFP en sistemas apropiados (por ejemplo, LIMS, CRM, etc.)
Actualiza los cambios en la información del cliente en los sistemas apropiados según las instrucciones.
Las solicitudes de investigación de mercado o de clientes pueden incluir lo siguiente:
Búsqueda en Internet de datos de clientes o artículos sobre mercados verticales, regulaciones, etc.
Generación de leads: Búsqueda de listas de contactos en varios mercados
Revisión del sitio web de la competencia y resumen de información
Se comunica, según sea necesario, con los ISM y otro personal interno.
Desarrolla habilidades y conocimientos para progresar en tu carrera.
Desarrolla la confianza al proporcionar respuestas oportunas a todas las consultas, ya sea por Teams, correo electrónico o teléfono.
Promueve una actitud positiva de ¡Se puede hacer! y un entorno de trabajo seguro.
Estar bien informado y cumplir con los procedimientos y estándares de SGS.
Toma la iniciativa en todo lo que hacemos y realiza otras tareas según sea necesario para promover la misión de servicio, calidad y crecimiento de SGS.
Construye y mantiene relaciones de trabajo sólidas.
Cumple con todas las políticas y procedimientos de SGS QHSE y RRHH.
Requisitos
Formación académica:
Título profesional en Química, Ciencias Ambientales o ciencias relacionadas, técnico o tecnólogo en Química, Ciencias Ambientales o ciencia relacionadas.
Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento y manuales de procedimientos.
Capacidad para presentar información de manera efectiva en situaciones individuales y de grupos pequeños a los clientes o empleados de la organización.
Capacidad para aplicar la comprensión del sentido común para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o de diagrama.
Conocimientos intermedios de informática personal, incluyendo correo electrónico, Microsoft Office, solicitudes de tareas laborales, Internet, sistema de datos en línea.
Experiencia: Entre 1 a 2 años de experiencia en roles similares o mas.
Conocimientos técnicos:
Microsoft Office intermedio.
Idiomas: Inglés B2 o más.
Información adicional
Horario: Lunes a viernes
Modalidad: Presencial.
Salario: 2.600.000 COP
Contrato obra o labor por 6 meses inicialmente. Opción de pasar con contrato indefinido de acuerdo a desempeño.