Somos un BPO In House especializado en brindar alivios financieros a clientes con deudas en bancos de Estados Unidos. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones efectivas que permitan a nuestros clientes recuperar su estabilidad financiera, mediante un servicio integral, ético y orientado a resultados.
Descripción del cargo
Buscamos colaboradores apasionados por las ventas y el servicio al cliente, que se encargarán de:
Validar la información proporcionada por clientes y entidades bancarias.
Representar los productos y servicios de la compañía con un conocimiento profundo de nuestras soluciones y su capacidad para satisfacer las necesidades del cliente.
Gestionar de manera proactiva la relación con los clientes, asegurando una experiencia de alta calidad.
Cumplir con las métricas de desempeño y estándares de calidad establecidos por la empresa.
Requisitos
Nivel de inglés B2 a C1 (oral y escrito).
Habilidades de comunicación y negociación.
Orientación a resultados y trabajo en equipo.
Experiencia en ventas, servicio al cliente o call center (deseable).
Ofrecemos
Salario base: $2.300.000 – $2.500.000 (según nivel de inglés).
Bono de asistencia: $200.000.
Comisiones por cumplimiento de métricas y desempeño.
Contrato a término indefinido.
Capacitación constante y plan de carrera.
Condiciones laborales
Modalidad: 100% presencial.
Horario: Lunes a viernes.