Vacante: Sales Development Representative (SDR)
Ubicación: Colombia Todas las sedes excepto Bucaramanga
Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Colombia)
Jornada semanal: 44 horas (los viernes se trabaja una hora menos)
Descripción del cargo
Como Sales Development Representative, serás el primer punto de contacto en el proceso comercial. Tu misión será generar leads calificados, educar prospectos sobre los servicios de seguridad que ofrece la empresa y agendar reuniones para el equipo de ventas. Este rol es clave para impulsar el crecimiento en nuevos mercados.
Responsabilidades
Investigar y prospectar nuevos leads usando herramientas como ZoomInfo, LinkedIn y Salesforce
Realizar llamadas, correos y contactos sociales con tomadores de decisión
Calificar prospectos según necesidades, tiempos y nivel de interés
Agendar reuniones con el equipo de cierre comercial
Registrar actividades y estado de leads en Salesforce
Dar seguimiento a leads entrantes y responder consultas oportunamente
Comunicar con claridad y seguridad el valor de los servicios ofrecidos
Colaborar con el equipo de ventas para asegurar una transición fluida
Perfil ideal
Requisitos técnicos:
Mínimo 1 año de experiencia en ventas BPO en la misma compañía
Inglés C1 (oral y escrito) obligatorio
Experiencia con CRM como Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator
Habilidad para investigar y calificar prospectos estratégicamente
Habilidades blandas:
Comunicación persuasiva y profesional
Organización y manejo de múltiples tareas
Puntualidad y responsabilidad (el cliente es exigente en estos aspectos)
Proactividad y enfoque en resultados
Notas importantes
La empresa ofrece servicios de seguridad y productos relacionados (como cámaras de seguridad)
Se requiere puntualidad y cumplimiento estricto de estándares de IT
El proceso de entrevistas se agenda según disponibilidad del candidato, y el cliente ajusta si es necesario
El viernes se trabaja una hora menos como parte de la jornada de 44 horas semanales
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