Oferta Laboral Representante SAC I
Empresa: Líder Company S.A.S. (Grupo Audifarma)
Ubicación: Pereira Modalidad presencial
Tipo de contrato: Indefinido
Pagos: Mensuales
Horarios:
Lunes a sábado entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m. (según programación).
Posible requerimiento de domingos o festivos ocasionalmente.
Requisitos:
Ser bachiller graduado (indispensable diploma y acta de grado).
Mínimo 6 meses de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente, call center o contacto con usuarios.
Competencias clave: orientación al servicio, empatía, comunicación asertiva y disposición para el aprendizaje.
Funciones principales:
Atender y gestionar llamadas en el Contact Center de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Realizar agendamiento de citas y entrega de productos según campaña asignada.
Tramitar solicitudes, quejas y reclamos garantizando calidad y efectividad en la atención.
Aplicar encuestas telefónicas según guiones definidos.
Apoyar el cumplimiento de procedimientos de calidad y mejora continua.
Beneficios de trabajar en Líder Company (Grupo Audifarma):
Contrato indefinido con pagos puntuales.
Oportunidad de estabilidad y desarrollo dentro del grupo empresarial.
Capacitaciones constantes y ambiente laboral dinámico.
Si cumples con el perfil y deseas crecer en el sector salud y servicio al cliente, postúlate ahora.