Buscamos Auxiliar de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Acompañar, asesorar y dar información al cliente antes, durante y después de la ejecución de los servicios prestados
por la compañía, logrando mantener un vínculo comercial positivo que permita una mayor tasa de fidelización
y mercadeo voz a voz por experiencia aumentando a mediano y largo plazo los ingresos de la compañía, serás responsable de gestionar y responder quejas, peticiones y reclamos de manera escrita, asegurando una atención eficiente y profesional.
Requisitos:
Nivel Educativo: Tecnólogo en carreras administrativas y/o afines .
Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares
Experiencia en Call Center de servicio, atención escrita o por chat, preferiblemente en áreas de servicio al cliente.
Habilidades y Competencias:
Orientación al Cliente
Orientación al Servicio
Optimización del Tiempo
Escucha Activa