La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como customer service representative chats
Formación académica: bachiller,
Experiencia: sin experiencia
Conocimientos: nivel de inglés B2. Conocimientos básicos de informática (por ejemplo, sistemas operativos, internet). - buena disposición para las relaciones de atención al cliente. - Destrezas: comprensión de lectura comunicación asertiva conciliación
Condiciones contractuales:
Tipo de contrato: indefinido
Salario: básico: $ 3.080.000
contrato indefinido con todos los beneficios legales + formación completa remunerada - beneficios por trabajar en sitio
Horarios: trabajo a tiempo completo 46 horas ($3 080.000) - 1 día libre modalidad: presencial
Funciones: Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de chat, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos. Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app. Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones. Gestionar múltiples chats simultáneamente mientras mantienes la calidad del servicio. Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente. ¡te deseamos mucho éxito en el proceso de selección! Nota: esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de cali, colombia