Oferta de Empleo: Recepcionista
Ubicación: Bogotá, Colombia
Serás la primera impresión de la firma, manejando un alto volumen de llamadas y brindando un servicio al cliente excepcional con profesionalismo y empatía.
¿Qué harás?
Contestar llamadas y conectar a clientes existentes con sus equipos legales.
Dirigir llamadas de ajustadores de seguros y proveedores médicos al personal apropiado, protegiendo la privacidad del cliente.
Redirigir a posibles nuevos clientes al departamento de admisión.
Colaborar con otros departamentos para apoyar casos de clientes.
¿Qué necesitas?
Nivel de inglés B2+/C1 (indispensable).
Habilidad para la multitarea en un entorno de ritmo rápido.
Destreza en el uso de computadoras, teléfonos y equipos de oficina estándar.
Manejo de programas como Microsoft Word, Outlook y DocuSign.
Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para mantener la calma en situaciones difíciles.
Horario: Lunes a Viernes, con disponibilidad entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m.