Buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un(a) Recepcionista para liderar la experiencia de nuestros huéspedes durante el turno de día en nuestro prestigioso hotel.
El candidato seleccionado será parte fundamental de nuestro equipo, garantizando que cada huésped disfrute de una estancia memorable y administrando operaciones clave para el funcionamiento del hotel, y mantenimiento de nuestros estándares de calidad. Si te apasiona el sector de la hospitalidad y deseas un rol de alta importancia en la operación hotelera, ¡queremos saber más sobre ti!
¿Qué harás en tu día a día?
•\tAtención al Huésped: Serás la primera impresión y el principal apoyo para nuestros huéspedes, manejando el check-in/out y resolviendo cualquier duda que se presente.
•\tSoporte Administrativo: Nos ayudarás a mantener todo en orden con la gestión de documentos y archivos clave para la operación diaria.
•\tReportes: Colaborarás con el equipo preparando información para los reportes mensuales de ventas y costos.
•\tCalidad y Supervisión: Te encargarás de coordinar al equipo de limpieza, asegurando que cada rincón del hotel cumpla con nuestros estándares de excelencia para recibir a los huéspedes.
Requisitos:
•\tExperiencia demostrable en hotelería o en un puesto de atención al cliente.
•\tHabilidad para comunicarte de manera clara y cordial en un ambiente dinámico.
•\tIniciativa y proactividad para resolver situaciones de manera eficiente.
•\tSer una persona organizada es fundamental para el éxito en este puesto.
•\tUna actitud colaborativa y el deseo de formar parte activa de un equipo que busca superar las expectativas de nuestros clientes.
Sería un plus si:
•\tHablas inglés y puedes mantener una conversación fluida.
•\tTe sientes cómodo/a usando Excel.
Te ofrecemos:
•\tAmbiente de trabajo profesional y amigable.
•\tLa oportunidad de aprender y crecer con nosotros.
•\tContrato a término indefinido con todos los beneficios de ley.
• Salario mensual: Entre $1.500.000 y $1.800.000 COP, a convenir según la experiencia.
Si buscas la oportunidad de trabajar en un lugar extraordinario, no dudes en envíar tu hoja de vida.