Únete a nuestro equipo como Recepcionista para hotel, en una destacada empresa del sector hotelero. Estamos buscando un asistente de recepción con experiencia demostrable en servicios hoteleros. Serás la cara amigable que dé la bienvenida a nuestros huéspedes, realizando funciones de check-in y check-out, así como brindando atención al cliente excepcional. También serás el encargado de recepción que gestione inventarios y contribuya a una experiencia inolvidable para nuestros visitantes. Si vives en el sector Mamonal o alrededores, y tienes facilidad para llegar a nuestra sede, ¡te queremos en nuestro equipo! Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de crecer en una empresa líder.
Responsabilidades:
Realizar el proceso de check-in y check-out para los huéspedes.
Proveer atención al cliente excepcional en todo momento, tanto en sitio como vía telefónica
Gestionar y mantener el inventario de recepción.
Responder a las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficiente.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia perfecta para los visitantes.
Requerimientos:
Experiencia comprobable en recepción de servicios hoteleros de mínimo 2 años.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos incluyendo fines de semana.
Residencia en el sector Mamonal o facilidad de transporte a la sede.
Excelentes habilidades de comunicación.
Manejo de cualquier sistema hotelero.
Habilidades técnicas:
Manejo de inventarios
Sistemas de reservas
Habilidades tecnólogicas
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Atención al detalle