Se requiere persona con excelente presentación personal, habilidades de servicio al cliente. Debe contar con experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o cargos similares, preferiblemente en hoteles de cadena. Es indispensable tener manejo de inglés en nivel intermedio o avanzado, así como competencias tecnológicas para el uso de sistemas hoteleros (PMS) y herramientas ofimáticas (OPERA).
El candidato ideal deberá poseer formación técnica o tecnológica en hotelería, turismo, administración o afines, así como disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y festivos. Se valorará el conocimiento en protocolos de servicio, atención telefónica, gestión de reservas y resolución de quejas o solicitudes de huéspedes.
La vacante está dirigida a personas proactivas, responsables y con orientación al detalle, que deseen hacer parte de un equipo enfocado en la excelencia del servicio y la experiencia del huésped.