Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de recepcionista bilingüe.
Formación académica: bachiller, técnico/a, tecnólogo/a en administración hotelera, turismo o afines.
Funciones específicas:
- Atender cordial y respetuosamente los huéspedes y visitantes que ingresan al hotel de acuerdo a las políticas definidas por el hotel.
- Hacer reservaciones de habitaciones, revisar, verificar el estado de las mismas y realizar el procedimiento de check-in del huésped.
- Registrar la llegada de huéspedes y asignar habitaciones de acuerdo a las reservas y solicitudes del cliente.
- Realizar el corte de caja al finalizar el turno, generando reporte de consumos, pagos realizados durante el turno.
- Reportar a las camareras las habitaciones que se desocupan temprano para realizar el procedimiento de check- out.
Conocimientos:
- Inglés nivel B1/B2.
- Herramientas ofimáticas.
- Manejo de correo electrónico.
- Manejo de software (ERBON) administrativo para hoteles. (deseable)
Salario: Salario básico $1.950.000 + auxilio de transporte: $200.000 + horas extras + recargos nocturnos + comisiones + propinas + prestaciones de ley.
Horarios: rotativos domingo a domingo de 6:00 a.m. - 2:00 p.m. y 2:00 p.m. - 10:00 p.m. (día compensatorio entre semana)
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.