RECEPCIONISTA HOTEL CARRETERO
Área de formación: Áreas administrativas, turismo y hoteleras, preferiblemente dominio básico de inglés.
Área de Experiencia: Áreas de recepción de hoteles, conocimiento en herramientas ofimáticas, experiencia en check in- check out. (Entre 1 y 2 años certificados)
Horario: Turnos rotativos
Salario: 1.826.000$
Buscamos a una persona con habilidades de comunicación efectiva y con una actitud proactiva y servicial.
El candidato seleccionado será responsable del Registro y Check-In de Huéspedes: Recibir a los huéspedes a su llegada, verificar y registrar la información de reserva, asignar habitaciones y entregar llaves o tarjetas de acceso.
Check-Out de Huéspedes: Procesar el pago y cerrar cuentas de huéspedes, Revisar cargos adicionales y solucionar discrepancias, Solicitar y coordinar la devolución de llaves o tarjetas de acceso.
Atención Telefónica: Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, Proporcionar información sobre tarifas, disponibilidad, y servicios, Gestionar y reenviar mensajes a los huéspedes.
Gestión de Reservas: Confirmar reservas de habitaciones, Modificar y cancelar reservas según sea necesario, Coordinar con otros departamentos para garantizar la disponibilidad y preparación de habitaciones.
Servicio al Cliente: Atender y resolver quejas o problemas de los huéspedes de manera eficiente y cortés, Proporcionar recomendaciones locales, direcciones y asistencia en la organización de actividades.
El hotel ofrece un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
Como parte del equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
Ofrecemos un salario competitivo, beneficios sociales y un ambiente de trabajo colaborativo.
Aporta tu experiencia y tu entusiasmo para hacer de cada estancia una experiencia memorable.
Si crees que tienes lo que se necesita, aplica ahora y forma parte de nuestro equipo.
¡Esperamos tu candidatura!