Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista para el área de posventa, encargada de brindar una atención cálida y profesional a los clientes que requieren soporte o información sobre sus equipos celulares.
Requisitos:
Nivel académico: Bachiller
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial o telefónica
Excelente presentación personal, comunicación asertiva y orientación al servicio
Funciones principales:
Atender y dirigir llamadas telefónicas de clientes que buscan asistencia o información.
Recibir y orientar a clientes y visitantes que llegan al área de posventa.
Registrar visitantes y coordinar citas para servicios o reparaciones.
Canalizar consultas hacia el personal adecuado.
Mantener el área de recepción organizada y acogedora.
Apoyar en la gestión de correspondencia, pagos y coordinación interna con el equipo técnico.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y normativas internas.
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Salario: $1.600.000 + KPI hasta $400.000 por cumplimiento de métricas
Tipo de contrato: Fijo, con todas las prestaciones de ley
Si cuentas con habilidades comunicativas, actitud de servicio y gusto por la atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!
Postúlate y haz parte de nuestro equipo.