Se requiere recepcionistas con experiencia y preferiblemente en el área de salud, belleza, y buen manejo de atención y servicio al cliente con excelente presentación personal.
Funciones:
-Atención y servicio al cliente: Recibir y atender cordialmente a clientes, proveedores y visitantes, garantizando una experiencia positiva desde el primer contacto.
-Gestión de agenda: Programar, confirmar y reprogramar citas de pacientes, así como coordinar la agenda del personal según las indicaciones de la gerencia o dirección.
-Comunicación multicanal: Contestar, transferir y realizar llamadas telefónicas y mensajes vía WhatsApp de forma oportuna, profesional y eficiente.
-Resolución de solicitudes: Atender consultas, despejar dudas y dar solución a peticiones de pacientes a través de los diferentes canales de comunicación, siguiendo lineamientos directivos.
-Apoyo administrativo: Colaborar en tareas administrativas básicas solicitadas por las distintas áreas de la empresa.
-Control y presentación del área: Mantener la recepción limpia, ordenada y alineada con la imagen institucional.
-Gestión documental y facturación: Elaborar recibos y facturas electrónicas en los sistemas o programas establecidos y realización del cierre de ventas diarios.
-Funciones adicionales: Ejecutar cualquier otra tarea relacionada con el cargo asignada por la gerencia o jefatura inmediata.
Salario: $1.623.000 (Salario mínimo+ auxilio de transporte)
Horario: De lunes a viernes de 9 am a 5:30 pm y Sábado de 10 am a 5:30 pm
Lugar de trabajo: Chico norte