Empresa dedicada a operaciones de acabado de productos textiles y tejidos, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, con mínimo 2 años de experiencia en cargos de recepción o servicio al cliente.
Funciones:
-Recibir, dar bienvenida y brindar información básica al personal, visitantes, pacientes o clientes que llegan a la empresa.
-Atender y orientar al cliente.
-Operar sistemas, conmutador, contestar, atender solicitudes y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes, suministrar la información básica requerida y concertar citas si es necesario.
-Recibir documentación y tramitar cualquier solicitud de servicio del cliente, bien sea de forma presente, por teléfono o correo electrónico y remitir al interesado.
- Realizar ingresos de muestras iniciales de los diferentes clientes asignados a cada asesor comercial.
- Realizar las notas de entrega y verificar que la cantidad no quede en negativo.
- Controlar la entrega de las muestras para procesos interno y externos.
- Verificar notas de entrega recibidas por el cliente y pasar a facturación.
Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente
-Manejo de las TIC
Salario: $1.600.000 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato. fijo.
Días y horarios de trabajo: lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm, sábado 8:00 am 12:00 m.
Lugar de trabajo: Medellín.