Empresa dedicada a la prestación de servicios integrales inmobiliarios busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en secretariado, auxiliar de administración, programas afines, con experiencia laboral de un (1) año en atención al cliente a través de Call Center y/o recepción.
Misión:
Brindar atención oportuna y apoyo administrativo al equipo interno y a los clientes, gestionando recursos, documentación y servicios a través de canales presenciales y digitales, para optimizar los procesos operativos de la sede y garantizar una experiencia ágil, clara y cercana.
Funciones
Gestionar la caja menor y recursos financieros, controlando gastos, soportes y envíos mensuales.
Administrar documentación contractual y operativa en plataformas digitales, asegurando su correcta recepción, firma y archivo.
Consolidar y cargar documentación y pagos a aliados en las herramientas de gestión documental.
Apoyar procesos comerciales de desocupación y empalmes, coordinando publicaciones, citas y atención a propietarios y arrendatarios.
Brindar atención presencial y virtual a los clientes, resolviendo inquietudes sobre contratos, facturación y mantenimientos.
Administrar los recursos físicos de la sede, gestionando casilleros de llaves y mensajería.
Controlar el inventario de materiales y coordinar pedidos logísticos según las necesidades operativas.
Conocimientos:
Se valorará formación en análisis de datos o gestión comercial, ya que el rol tiene un alto componente administrativo con impacto comercial.
Destrezas:
Servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Organización y planeación.
Adaptabilidad.
Trabajo en equipo.
Proactividad y gestión del tiempo.
Salario: $ 1.576.000 + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: indefinido.
Horarios: lunes a viernes 7:30 a. m. a 5:00 p. m. - 8:00 a. m. a 5:30 p. m. - 8:30 a. m. a 6:00 p. m. - sábados de 9:00 a. m. a 12:00 m.
Lugar de trabajo: Envigado.