Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional en Psicología con experiencia en procesos de reclutamiento, selección y atención a clientes corporativos, enfocado en brindar una experiencia integral y satisfactoria a los diferentes clientes. Esta posición requiere habilidades en comunicación asertiva, gestión de relaciones interpersonales, negociación de requisitos en perfiles solicitados y orientación al resultado, además de un manejo técnico sólido en procesos de selección.
Experiencia y conocimientos requeridos
Experiencia mínima de tres años en procesos de reclutamiento y selección masivos incluyendo entrevistas por competencias, aplicación de pruebas psicotécnicas y elaboración de informes.
Experiencia en procesos de Head Hunter.
Experiencia comprobada en atención a clientes corporativos, garantizado un trato profesional, cálido y oportuno.
Habilidades en comunicación verbal y escrita, capacidad para establecer relaciones de confianza con diferentes interlocutores.
Conocimiento y aplicación de estrategias de fidelización y gestión de la experiencia el cliente.
Dominio de herramientas tecnológicas y plataformas de gestión de candidatos (ATS), diferentes fuentes de reclutamiento, CRM u otros canales de atención y seguimiento.
Alcance del cargo
Realizar procesos de selección de perfiles operativos, administrativos y/o especializados de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Atender, asesorar y hacer seguimiento a los clientes corporativos, asegurando respuestas ágiles, solución de requerimientos y retroalimentación efectiva.
Brindar una experiencia de servicio destacada, que genere confianza, fidelización y posicionamiento de la empresa como aliado estratégico.
Apoyar el diseño y mejora de estrategias de atención, evaluación y comunicación con clientes y candidatos.