PERFIL DE EJECUTIVO DE VENTAS
ALF Soluciones Metálicas S.A.S. es una empresa colombiana dedicada a la fabricación y comercialización de estufas ecoeficientes, barriles ahumadores y soluciones metálicas innovadoras. Nos destacamos por ofrecer productos funcionales, duraderos y sostenibles, ideales para hogares, fincas y negocios gastronómicos.
Objetivo del cargo
Brindar atención personalizada y asesoría comercial al público interesado en nuestros productos a través de canales digitales (WhatsApp, redes sociales, llamadas, página web) y en punto físico, garantizando una excelente experiencia de compra y el cumplimiento de metas de ventas mensuales.
Funciones principales
*Atender clientes y leads recibidos por WhatsApp, redes sociales, llamadas y página web.
*Realizar seguimiento continuo a cotizaciones y pedidos.
*Asesorar al cliente sobre los diferentes productos, combos y promociones.
*Gestionar ventas desde la toma del pedido hasta el cierre.
*Actualizar bases de datos y registrar información en el CRM.
*Apoyar las campañas de marketing digital con información de interés del cliente.
*Hacer seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos
*Formación técnica o tecnológica en ventas, mercadeo, administración o áreas afines.
*Experiencia mínima de 1 año en ventas al público o atención comercial digital.
*Manejo de herramientas digitales: WhatsApp Business, Meta Business Suite, correo corporativo y Excel.
*Excelente comunicación escrita y verbal.
*Proactividad, empatía y orientación al logro de resultados.
Ofrecemos
*Salario base + comisiones por ventas.
*Bonos por cumplimiento de metas.
*Capacitación en productos y técnicas de venta.
*Crecimiento y estabilidad laboral.
*Ambiente laboral colaborativo y dinámico.