Convocatoria Programador(a) Operativo(a)
Modalidad: 100% virtual
Tipo de contrato: Prestación de servicios
Honorarios: $1.800.000 mensuales (Contar con seguridad social activa como independiente (EPS y pensión pagadas mes a mes).
Descripción del cargo:
Estamos en búsqueda de un(a) Programador(a) Operativo(a) para apoyar la planeación, seguimiento y atención de clientes en el área operativa. La persona será responsable de programar el personal para diferentes empresas, garantizar la asistencia de los socios a los turnos asignados y brindar atención oportuna a los clientes cuando se presenten novedades o urgencias.
Buscamos una persona organizada, proactiva, con alto sentido de responsabilidad y excelente servicio al cliente, capaz de manejar varios procesos al tiempo con precisión y empatía.
Funciones principales:
Programar diariamente el personal asignado para los diferentes turnos y clientes.
Dar seguimiento a las asistencias y reportar novedades o ausencias.
Mantener comunicación constante con los clientes asignados para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
Apoyar la solución inmediata de imprevistos operativos (reemplazos, retrasos, confirmaciones).
Elaborar reportes básicos de cumplimiento y control de asistencia.
Coordinar con el área de operaciones o reclutamiento los apoyos necesarios para cubrir los servicios.
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, logísticas o afines (no excluyente).
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares: programación de personal, planeación operativa o servicio al cliente empresarial.
Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Office y Google Drive.
Excelente comunicación escrita y verbal.
Alta capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
Disponibilidad total de tiempo (sin horario fijo, debe atender según la operación).
Condiciones del contrato:
Contrato por prestación de servicios.
Honorarios mensuales: $1.800.000 Contar con seguridad social activa como independiente (EPS y pensión pagadas mes a mes).
Modalidad 100% virtual.
Se le asignará entre 5 a 6 clientes, de los cuales será responsable de la programación del personal, seguimiento y atención.