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PROFESIONAL I REQUERIMIENTOS - GESTIÓN DE PQR Y CASOS

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
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¡¡Atención Talento!
Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripcion, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @nuevaeps.com.co ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
Estamos buscando: PROFESIONAL I REQUERIMIENTOS
Formación academica: Profesional graduado en Ingeniería industrial, de sistemas, administración de empresas, abogados y/o a fines, profesionales de la salud (médicos, enfermeras). 
Experiencia mínima de 3 años en sector salud en:
 Generación y análisis de reportes.
 Implementación y seguimiento a procesos e indicadores de gestión. 
 Atención y manejo de usuarios 
 Habilidad para adaptación al cambio 
Manejo de estrategias de mejora de servicio.
 Gestión de PQR y casos supersalud (SIS, NURC) 
 Manejo de paquete office (Word, Excel, power point, nivel intermedio. 
La misión de este cargo es: Brindar el soporte operativo para las áreas de Promoción y Mantenimiento de la Salud y Grupos de riesgo de Nueva EPS, en las poblaciones y del área de influencia asignada, que aporten a la gestión del riesgo del afiliado y alcanzar los resultados en salud de la EPS; implementación, monitoreo y seguimiento a los programas normativos, grupos de riesgo, o grupos específicos de la Política de Atención Integral en Salud para aportar a la protección específica y la detección temprana de patologías y riesgos que afectan la salud de los afiliados
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
Salario: $ 4.904.000
Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. recuerda que, el equipo de talento humano nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección

9 de julio · Salario: $ 4.904.000,00 (Mensual)