Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Más de 1 año en atención de PQR’s en sector financiero o industria de medios de pago.
Funciones:
Atender, procesar y gestionar quejas, peticiones y reclamos recibidos de los clientes a través de medios digitales (chat, email y llamadas) asegurando una solución y respuesta escrita o telefónica oportuna y proactiva con el fin de garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, para continuar siendo la Red # 1 y cumplir nuestro propósito superior.
HORARIO ROTATIVO DE 8:00AM A 4:00PM O 8:00AM A 5:30PM O DE 2:00PM A 10:00PM - DE DOMINGO A DOMINGO CON UN DIA DE DESCANSO - 100% PRESENCIAL
Salario $ 3.031.700
14/09/2025