Brindar el más alto nivel de atención al cliente, gestionando proactivamente los proyectos asignados mediante una comunicación eficaz, estableciendo expectativas adecuadas y trabajando con nuestros expertos internos.
Requisitos
· Más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos B2B o áreas de servicio al cliente
· Experiencia en gestión de cuentas, atención al cliente y habilidades para establecer relaciones.
· Licenciatura en Administración de Empresas o un campo afín
· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
· Excelentes habilidades de organización para gestionar un gran volumen de solicitudes, correos electrónicos y seguimientos en una plataforma CRM.
· Conocimientos informáticos: paquete Microsoft Office, facilidad para usar sistemas web
· Alta eficacia trabajando de forma independiente y en equipo
· Proactividad y creatividad para la resolución de problemas
Remuneración