¿Buscas un empleo en el que puedas aplicar todas tus habilidad comunicativas, atención al cliente y actitud proactiva? Esta es tu oportunidad de empleo:
Se requiere una persona con conocimiento y experiencia en Brindar la información clara, eficaz, amable y oportuna, ante cualquier PQRS puesta por el usuario, con capacidad de gestionar de manera inmediata las inquietudes del usuario de manera (presencial, vía telefónica o por correo) con el fin de contribuir con los estándares de calidad en la prestación del servicio.
REQUISITOS:
Profesional en administración en salud o carreras afines
Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. Cargos similares SIAU mínimo de 6 meses.
Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Habilidades en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel)Nivel intermedio
Conocimiento en normatividad vigente en salud.
COMPETENCIAS:
Orientación al cliente y al servicio (Actitud conciliadora).
Comunicación asertiva y empatía.
Trabajo en equipo y generación de redes.
Tolerante a la frustración.
Capacidad de resolución de problemas.
BENEFICIOS:
Estabilidad laboral con vinculación de contrato termino fijo.
Formación, capacitación y certificación gratuita en curso reglamentarios de salud.
Actividades ocio y espacios de integración
Si te interesa nuestra oferta, nos encantaría recibir tu HV actualizada al WPP +573166901539.