Buscamos un Practicante Orientador/Servicio al Cliente para unirse al equipo de una reconocida empresa del sector servicios públicos.
En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes/usuarios, proporcionando información precisa y asesoramiento sobre nuestros servicios. Serás el anfitrión de la oficina, responsable de recibir al usuario, orientarlo, autogestionar tramites a través de la página Web, direccionar al informador, mantener la sala organizada y desocupada.
Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros usuarios.
Deberás tener una actitud proactiva y una capacidad para adaptarte rápidamente a nuevas situaciones.
Además, serás parte activa en la mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente.
Requisitos mínimos: estudiante técnico o tecnólogo en últimos semestres relacionada con servicio al cliente, orientación al cliente o gestión de relaciones.
Experiencia previa en roles de atención al cliente es un plus.
Debes tener habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como orales, y una actitud positiva y servicial.
Este puesto ofrece una oportunidad única para desarrollar habilidades valiosas en un entorno dinámico y desafiante.
Si tienes un interés genuino en el servicio al cliente y deseas contribuir al éxito de nuestra empresa, este podría ser el lugar perfecto para ti. Aporta tu entusiasmo y tu capacidad para resolver problemas, y ayúdanos a ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.